今回のご依頼内容
今回のご依頼は某大阪風俗エステのトップランカーM様(20代後半)からいただきました✨✨
業界歴は浅めですが、お店の技術講習や接客講習をコンスタントに受ける向上心の高さに脱帽！！そして何より、お美しすぎるルックスに圧倒されながらの講習でした🤭笑
お悩み
・本指名が3〜4回で切れてしまうことが多い
・太いお客様だけに頼りたくない
・少しでも空き時間があるとモチベーションが下がってしまう
現状
・本指名 40〜50人
・本指名率 50%
目標
・本指名 平均70人
・本指名率 60%以上
以上を受け
3.5時間のプランで講習を行いました♪
接客講習…3時間
・ご自身のPR方法について
・心理的な本指名獲得の流れ
・挨拶の流れ
・プレイ終わりの流れ
・ランカー嬢の心得
・苦手克服のマインド整理
・別人格の作り方
トーク講習…30分
・基本的な会話の広げ方
ご本人の希望として
「メモを携帯で取っても良いですか？」
とのことでしたので「全然問題ありません！」と回答。
携帯だろうとパソコンだろうとご自身が1番お勉強しやすい環境を整えてのスタートです♪
堅苦しく背筋伸ばしているよりも、私といる時間は足なんか組んじゃいながらお話を進めていきましょう🥰
接客講習（3時間）
ご自身のPR方法について
プロフィールの文章が、しれーっと商品を説明しているかのような「ステマ感」が出てしまっていたため、添削アドバイスをさせていただきました♪
風俗エステには結構あるあるな光景で、ついついご自身を売り物のように書いてしまうのですが、もっと効果的なものがあるのです🤭
心理的な本指名獲得の流れ
本指名が取れているものの
「どうして会いに来るのか分からない」「だから、切れてしまう理由も分からない」
とのことでした。
なので、しっかりと1から説明したうえで、M様の場合の本指名が獲得できている理由と、切れてしまう理由もオーダーメイドでお伝えさせていただきました♪
「あ…それですね！！！」「お客様にそれ言われたことあります！笑」と、ご納得いただけてとても嬉しかったです🥰
挨拶〜プレイ終わりの流れ
「キャラクターを作りすぎてしまう」とのお悩みに基づき、実演していただくとスイッチオン…！！先程までとは別人のような立ち振る舞いに感動しつつも、本指名率が上がらない理由を発見いたしました👀‼️
そのうえで、M様に適したものを、来店回数に応じてご提案させていただきました♪
ランカー嬢の心得
すでにランカーではあるものの「お客様への苦手意識」を沢山お聞かせくださいました。そのうえで、どこまでご自身と向き合えるかを1から擦り合わせ、お客様に対する考え方を話し合いました♪
苦手克服のマインド整理
ご自身が苦手としているもの1つ1つの根本解決をはかるため、とにかく分析の繰り返し！上っ面の”嫌だ”ではなく、”本当に嫌だと思っていること”に届くまで行い、最終的にはその解決方法までお伝えしました♪
別人格の作り方
キャラクターを作りすぎてしまう原因が「自分のままだと薄ら寒くて恥ずかしい」とのことでしたので、解決のためにキャラづくりとは違う”別人格”について指導いたしました！！
トーク講習（30分）
とても聞き上手なM様ですが「お客様とどんな会話をすれば良いか」というお悩みでしたので、会話の基本的な広げ方を伝授！
より聞き上手さんになれるようにいたしました♪
まとめ
外部の講習が初めてとのことで、最初はほんの少しの警戒心も感じつつ🤣笑
お話をしているうちに、沢山ご自身の話をしてくださったり、ありのままの意見や無理なものを無理と伝えてくださったうえでの”解決策を探る作業”とっても楽しくできました！！
最後には「本当に来てよかったです」「今までの講習はなんだったんだろ…って感じです笑」とまでお褒めいただき、恐縮でした🙇🏻♀️✨✨
少しでもお役立ちできていることを祈り、良いご報告が届くことを心より楽しみにしております♪
この度は貴重なお時間ありがとうございました🌷
